物流政策
配送政策
最后更新日期：2025年11月25日
本配送政策说明了您的订单将如何以及何时送达。我们的运营基地位于英国伦敦，提供全球配送服务。
订单处理
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所有订单均在星期一至星期五处理（英国公共假期除外）。
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请允许 1–3 个工作日用于订单处理，然后再进行发货。
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当您的订单发货后，您将收到包含追踪信息的确认邮件。
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下单时请确保账单地址和配送地址信息准确无误，我们无法在包裹发出后更改配送地址。
英国境内配送
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标准配送：2–4 个工作日
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快速配送：1–2 个工作日
运费将在结账时根据您的订单尺寸与配送地址自动计算。
国际配送
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我们向大多数国家提供国际配送。
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标准国际配送：通常需 5–14 个工作日
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快速国际配送：通常需 3–7 个工作日
配送时间可能因目的地国家的清关流程及当地邮政服务而有所不同。
关税、税费及附加费用（国际订单）
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客户需自行承担所有目的地国家可能征收的关税、进口税、增值税及相关附加费用。
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这些费用不包含在产品售价或运费中。
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我们无法预测或控制这些费用，因为不同国家的收费标准不同。
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若因未支付税费导致包裹被拒收，我们无法对因退回受损或未退回的商品进行退款。
配送问题
若您的订单出现延误、丢失或损坏情况：
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请通过邮箱联系我们：[team@ultra-px.com]
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我们将与物流承运商合作解决相关问题。
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请在结账时确认填写的配送地址无误；对于因地址错误或不完整导致的配送问题，我们无法承担责任。
订单追踪
订单发出后，您将收到追踪链接。
请允许最多 24–48 小时让追踪信息更新。
预售及特别发售商品
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预售/定制产品将根据商品描述中列出的预计发货日期进行配送。
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若订单同时包含现货与预售商品，可能会合并发货（除非另有声明）。
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配送时间自发货日起开始计算，为预估值。我们会尽力尽快发货，但无法对因偏远地区或恶劣天气引起的延误承担责任。
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在节假日及繁忙时期，配送可能会有所延迟。
联系我们
如果您对我们的配送政策有任何疑问，请通过联系我们页面留言，我们会尽力在 24 小时内回复您。